Whitepaper-Inhalte

• Harmonie ist überbewertet – Die meisten Menschen verstehen Konflikte falsch
• Bloß ein Drittel der Führungskräfte ist sicher im Umgang mit Konflikten
• Perspektivwechsel: Was Konflikte wirklich sind
• Der entscheidende Unterschied liegt im „Wie“ und nicht im „Was“
• Krach mit System: Die drei Gesichter des Konflikts
• Der Konflikt sitzt mit am Tisch: Gute Führung hält Reibung aus
• Wendepunkt – Nur wer die Temperatur senkt, kann den Inhalt erkennen
• Innere Führung in stürmischen Momenten: Selbstregulation und Koregulation
• Konfliktlösung in der Praxis: erste Schritte für den Alltag